Reglamento de los cursos semestrales

§ 1 CREACIÓN DE GRUPOS, REGLAS BÁSICAS DE ORGANIZACIÓN

  1. Para matricularse hay que rellenar un formulario de inscripción (online o en la secretaría de la Academia) y pagar por el curso. Se acepta el presente Reglamento, que constituye una parte integral del Contrato firmado con cada uno de los Estudiantes, al pagar por el curso y obtener un justificante de pago.
     
  2. Para evaluar el nivel de conocimiento del idioma es necesario tomar un examen escrito y/o hacer una entrevista con un Profesor (excepto las personas que empiezan a estudiar desde el nivel principiante, las que continúan el curso en la Academia Varia o las que tienen un certificado de un curso en un nivel anterior o un certificado lingüístico internacional).
     
  3. En la página web www.kurspolskiego.pl Varia facilita a los Estudiantes un test online para evaluar el nivel de conocimiento del idioma.
     
  4. Los grupos se crean habida cuenta de las experiencias lingüísticas, la edad y las necesidades individuales de los Estudiantes. 
     
  5. Una vez empezado el curso, en casos justificados se puede cambiar el nivel del grupo a uno superior o inferior únicamente previo consentimiento de los representantes autorizados de la Academia Varia y previa opinión positiva del Profesor.
     
  6. Los cursos tienen lugar en salas adecuadamente equipadas y se imparten por profesores cualificados. 
     
  7. El grupo tiene de 4 a 12 personas. 
     
  8. En el caso de que un grupo que iba a crearse no pueda empezar el curso dado al número insuficiente de personas matriculadas, se devolverá el importe ya pagado a las personas que han pagado por el curso.
     
  9. En caso de que una vez iniciado el curso, el número de Estudiantes en el grupo se reduzca (hasta menos de 4 personas), se les ofrecerá un curso en otro grupo del mismo nivel, un curso con el número de clases reducido o el reembolso del importe pagado menos la cantidad por las clases ya realizadas.
     
  10. Para personas que se unen al grupo durante el año escolar se aplica el sistema de cálculo de precio individualmente.
     
  11. La academia se reserva el derecho de cambiar el Profesor durante el curso por razones de organización importantes.
     
  12. La Academia Varia exige del Estudiante la puntualidad, participación activa en el curso y una preparación correcta y esmerada a las clases. El Estudiante no debe molestar durante las clases, usar el teléfono móvil u otros dispositivos que obstaculizan el aprendizaje del grupo y comportarse de manera contradictoria a las normas sociales de la convivencia, sobre todo las relativas a los sentimientos religiosos y nacionales.
     
  13. La academia no devuelve el dinero por las clases no atendidas.
     
  14. En el caso de una enfermedad del profesor, avería técnica u otros casos fortuitos, la Academia organizará una suplencia o la clase se pospondrá a otra fecha que les sea conveniente a todos los Estudiantes.
     
  15. La academia se reserva el derecho de grabar las clases durante el curso a fines didácticos. La grabación se usará solamente para cubrir las necesidades de la Academia, sin difundir ni distribuirla a terceros.
     
  16. En el caso de cualquier sugerencia o comentario acerca de la organización de los cursos, rogamos contactar con el Profesor, la Secretaría de la Academia o la Dirección.
     
  17. En el curso pueden participar adultos y jóvenes desde los 15 años.

 

§ 2 CERTIFICADOS, EXÁMENES, JUSTIFICANTES

  1. El curso termina con un examen de evaluación final en el ámbito del programa del curso cuyo objetivo es comprobar el progreso de los estudiantes.
     
  2. Los requisitos para que el Estudiante pueda pasar al siguiente nivel son: aprobar el examen final (un 60%), participar en al menos un 60% de clases, hacer los deberes de manera regular, participar activamente en el curso y obtener una opinión positiva del Profesor sobre el rendimiento y el progreso que demostró el Estudiante durante el curso. 
     
  3. Los requisitos para obtener el certificado de curso es: participar en al menos 44 clases en un semestres y aprobar el examen final.
  4. El Estudiante que no ha tomado el examen final durante la convocatoria indicada para todo el grupo, tiene derecho a tomar el examen no más tarde que el último día de clases dentro del curso pagado.
     
  5. A petición de un Estudiante interesado, la Academia expide un certificado de participación en el curso, en la base del cual el Estudiante puede solicitar un visado o permiso de residencia.


§ 3 PRECIOS

  1. El Estudiante debe efectuar un solo pago o pagar a plazos por cada semestre, de conformidad con la oferta de la Academia.
     
  2. El pago por un semestre incluye un tasa administrativa en el importe de 150 zł de gastos de preparar y organizar el curso por la Academia.
     
  3. El precio del curso incluye:
    1. Clases de lengua polaca
    2. Materiales adicionales utilizados durante el curso (no incluye el libro de alumno ni el cuaderno de ejercicios)
    3. Prueba de nivel
    4. Certificado de curso
    5. Programa cultural preparado para los cursos semestrales (p.ej. clases de conversación, talleres temáticos)
       
  4. El precio del curso no puede cambiar durante el transcurso del semestre.
     
  5. Es necesario pagar por el curso por adelantado. Existe también la posibilidad de pagar a plazos. Pagar a plazos no supone aumento del importe total.
     
  6. Es necesario efectuar el primer pago dentro de los 3 días hábiles después de haber rellenado el formulario de inscripción, siempre y cuando no sea más tarde del primer día del curso.
     
  7. Se debe pagar el resto del importe total hasta las fechas establecidas indicadas en www.kurspolskiego.pl bajo la pestaña "Cursos semestrales".
     
  8. Se puede pagar en efectivo, con tarjeta en la secretaría de la Academia o por transferencia a una de las siguientes cuentas bancarias:

Cuenta en złoty (PLN):
VARIA s.c.-Centrum Języka Polskiego
Katarzyna Hoffmann, Aneta Kawa
ul. Michałowskiego 2/3
31-126 Kraków

Nombre del banco: mBank S.A. FORMERLY BRE BANK S.A. (RETAIL BANKING) LODZ
Dirección del banco: Skrytka pocztowa 2108, 90-959 Łódź 2

IBAN/Número de la cuenta: 51 1140 2017 0000 4102 0546 3403
SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK

Cuenta en EUROS:
VARIA s.c.-Centrum Języka Polskiego
Katarzyna Hoffmann, Aneta Kawa 
ul. Michałowskiego 2/3
31-126 Kraków

Nombre del banco: mBank S.A. FORMERLY BRE BANK S.A. (RETAIL BANKING) LODZ
Dirección del banco: Skrytka pocztowa 2108, 90-959 Łódź 2

IBAN/Número de la cuenta: PL 70 1140 2017 0000 4012 0038 5708
SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK

  1. Los Estudiantes cubren todas las comisiones bancarias.

 

§ 4 RENUNCIA AL CURSO

  1. En el caso de desear rescindir el contrato por el Estudiante, es necesario presentar una renuncia al curso por escrito y después se realizarán reembolsos adecuados, de conformidad con el punto 2 del § 4 del presente Reglamento.
     
  2. Las reglas de renunciar al curso:
    1. En caso de renunciar al curso hasta una semana antes de su comienzo, se le reembolsará al Estudiante la cantidad total pagada, reducida por los gastos administrativos (150 zł).
    2. En el caso de renunciar al curso entre menos de una semana antes y tres semanas después de su comienzo, al Estudiante que ha pagado el importe total se le reembolsará la cantidad pagada reducida por el primer pago (550zł).
    3. En el caso de renunciar al curso después de tres semanas desde su comienzo, el pago efectuado no se reembolsará.
  3. Si el Estudiante no efectúa el siguiente pago dentro de una semana desde el plazo de pago, pierde el derecho de participar en las clases hasta que realice los pagos debidos que resulten del presente Reglamento. El hecho de no efectuar el siguiente pago y dejar de participar en las clases no significa que el Contrato ha sido rescindido y no exime al Estudiante de las obligaciones del mismo.
     
  4. En el caso de que la Academia proporcione al Estudiante un certificado de participación en el curso, en la base del cual el Estudiante solicita un visado o permiso de residencia, y después el Estudiante renuncie al curso, el primer pago por el curso no se reembolsará, independientemente de la fecha de la renuncia. Si el Estudiante ha pagado el importe total del curso, se le reembolsará el importe del segundo pago de conformidad con el punto 2 del § 4.
     
  5. El pago en concepto de la renuncia al curso en grupo puede anularse al Estudiante en el caso de que este presente una solicitud por escrito en la sede de la Academia Varia junto con un justificante y documentos que certifiquen que la renuncia haya sido causada por fuerza mayor como una enfermedad grave, situación familiar difícil o casos fortuitos. El Director del Centro de la Lengua Polaca Varia decide sobre la anulación del pago en concepto de la renuncia en el plazo de 7 días desde la presentación de la solicitud.


§ 5 DESCUENTOS

  1. La Academia ofrece descuentos a los Estudiantes sobre la base de ofertas actuales que están disponibles en la página web bajo la pestaña https://www.cursodepolaco.com/es/Sobre_nosotros/descuentos-actuales

 

§ 6 RECLAMACIONES

  1. Cada Estudiante tiene derecho a presentar una reclamación. La reclamación puede referirse a cuestiones del contenido y/o de organización.
     
  2. Se puede presentar las reclamaciones en:
    1. La oficina de la Academia Centrum Języka Polskiego Varia (ul. Michałowskiego 2/3, 31-126 Kraków), por escrito
    2. A través de correo electrónico: info@kurspolskiego.pl
       
  3. Una reclamación correctamente presentada debería incluir los siguientes datos: 
    1. Datos del Estudiante (nombre, apellido, domicilio, dirección del correo electrónico)
    2. Descripción del evento que sirve como base para la reclamación
    3. Expectativas del Estudiante en cuanto a cómo resolver la reclamación
  4. Las reclamaciones se deben presentar dentro de 7 días desde el día del evento reclamado. 
     
  5. La Academia tramita las reclamaciones en el plazo de 7 días desde su recepción.
     
  6. Se notificará al Estudiante sobre la manera de resolver la reclamación a través del correo electrónico o por teléfono.
     
  7. La forma de compensación se determinará individualmente con cada Estudiante.